1. Главная
  2. Блог
  3. Google Ads для строителей

Реклама

Google Ads для строителей: заявки, а не клики

Практическое руководство для строительных и ремонтных компаний в Эстонии: как устроить кампании, какие слова покупать на эстонском и русском, где теряется бюджет и как посчитать, сколько стоит одна заявка.

Коротко

  • Для ремонта и строительства лучше всего работает поисковая реклама: её видят люди, которые уже ищут услугу.
  • Делите кампании по услугам и языкам, а не собирайте всё в одну.
  • Без минус-слов и отслеживания заявок бюджет уходит на случайные клики.
  • Каждой услуге нужна своя посадочная страница с ценой «от», фото работ и короткой формой.
Содержание
  1. Почему поисковая реклама подходит строителям
  2. Структура кампаний
  3. Ключевые слова на эстонском и русском
  4. Минус-слова: где теряется бюджет
  5. Гео, расписание и расширения
  6. Посадочная страница решает больше, чем ставка
  7. Отслеживание заявок и звонков
  8. Бюджет и цена заявки
  9. Частые ошибки

Почему поисковая реклама подходит строителям

Человек, который пишет в Google «vannitoa remont Tallinn» или «ремонт ванной Таллин», уже готов заказать. Он сравнивает две-три компании и звонит той, которая выглядит надёжнее и отвечает быстрее. Поисковая реклама показывает вас именно в этот момент, а платите вы только за клик.

Медийная реклама и соцсети тоже работают, но лучше подходят для узнаваемости и ремаркетинга, то есть для тех, кто уже был на сайте. Начинать стоит с поиска.

Структура кампаний

Частая ошибка — одна кампания «Ремонт» со всеми ключевыми словами сразу. В ней невозможно понять, какая услуга приносит заявки, и нельзя управлять бюджетом по направлениям.

  • Своя группа объявлений или кампания под каждую услугу: ванные, кухни, полы, фасады, кровля, сантехника, электрика.
  • Эстонский и русский отдельно. Объявление на языке запроса получает больше кликов, а вы видите, какая аудитория выгоднее.
  • Срочные услуги отдельно. Сантехнику и электрику на аварийные вызовы удобно вынести в свою кампанию с расписанием на вечер и выходные, если вы работаете в это время.

Ключевые слова на эстонском и русском

Примеры запросов, с которых обычно начинают. Для каждой услуги список расширяется по отчёту поисковых запросов в первые недели работы.

УслугаЭстонскийРусский
Ремонт ваннойvannitoa remont tallinn, vannitoa renoveerimineремонт ванной таллин, ремонт санузла под ключ
Сантехникtorumees tallinn, santehnik tallinnсантехник таллин, вызвать сантехника
Электрикelektrik tallinn, elektritöödэлектрик таллин, замена проводки
Ремонт квартирыkorteri remont, remondifirma tallinnремонт квартиры таллин, ремонт под ключ

Используйте фразовое и точное соответствие. Широкое соответствие без истории конверсий и без минус-слов часто показывает рекламу по запросам, которые никогда не превратятся в заказ.

Минус-слова: где теряется бюджет

Минус-слова запрещают показ рекламы по запросам, которые не приведут к заказу. Базовый список для ремонта:

  • работа и вакансии: «вакансия», «работа», «töö», «tööpakkumine»;
  • сделать самому: «своими руками», «как сделать», «ise», «kuidas teha»;
  • обучение: «курсы», «kursused», «koolitus»;
  • бесплатное и б/у: «бесплатно», «tasuta», «kasutatud»;
  • города, в которые вы не выезжаете.

Раз в неделю открывайте отчёт «Поисковые запросы» и добавляйте новые минус-слова. В первый месяц это самая полезная работа с кампанией.

Гео, расписание и расширения

  • География: Таллин и Харьюмаа или радиус вокруг вашей базы. В параметрах местоположения выберите показ людям, которые находятся в регионе или регулярно в нём бывают, а не тем, кто им просто интересуется.
  • Расписание: если звонки принимаются с 8 до 18, усиливайте рекламу в это время. Клик в нерабочее время без ответа почти всегда потерян.
  • Расширения: номер телефона, адрес из Google Business Profile, быстрые ссылки на услуги, уточнения вроде «Замер бесплатно» и фото работ. Объявление становится больше и заметнее конкурентов.

Посадочная страница решает больше, чем ставка

Если реклама ведёт на главную страницу, человек теряется и уходит. Для каждой услуги нужна своя страница:

  • заголовок повторяет запрос: «Ремонт ванной в Таллине под ключ»;
  • цена «от» и что в неё входит;
  • фото ваших работ, а не картинки из фотобанка;
  • короткая форма или чат, куда можно сразу приложить фото;
  • кнопка звонка, заметная на телефоне;
  • быстрая загрузка: большая часть кликов приходит с мобильных.

Хорошо работает квиз: несколько вопросов о площади и задаче, после которых клиент видит ориентир цены и оставляет контакт. Попробуйте демо квиза для рекламы или посмотрите наши сайты для ремонтных компаний.

Отслеживание заявок и звонков

Без отслеживания Google оптимизирует рекламу под клики, а не под заявки. Настройте как конверсии:

  • отправку формы и брифа;
  • клики по номеру телефона и звонки из объявлений;
  • сообщения в чате и Telegram;
  • а для точности ещё и расширенные конверсии и связку с CRM, чтобы видеть, какие заявки стали договорами.
Важно для ЕС. Рекламе Google нужен Consent Mode v2 и баннер согласия на cookies. Без них Google не получает сигналы согласия, и измерение конверсий с ремаркетингом работают хуже.

Бюджет и цена заявки

Считайте не цену клика, а цену заявки и договора:

  • цена заявки = расходы на рекламу ÷ количество заявок;
  • цена договора = расходы на рекламу ÷ количество подписанных договоров.

Пример для наглядности: за месяц на рекламу потрачено 600 €, пришло 40 заявок, из них 8 стали договорами со средним чеком 3 000 €. Заявка стоила 15 €, договор 75 €, а реклама принесла 24 000 € выручки.

Первые 2–4 недели — период обучения: собираем данные, чистим запросы, правим объявления. Оценивать результат лучше после месяца работы. Кампании Performance Max имеет смысл подключать позже, когда накопится история конверсий.

Частые ошибки

  1. Широкое соответствие без минус-слов.
  2. Одна посадочная страница на все услуги.
  3. Не отслеживаются звонки и заявки.
  4. Все рекомендации Google применяются автоматически, без проверки.
  5. Медленная мобильная версия сайта.
  6. Заявки обрабатываются через несколько часов, и клиент за это время звонит конкурентам.

Хотите проверить свою кампанию? Мы бесплатно посмотрим настройки и сайт и пришлём короткий список того, что исправить в первую очередь. Заявка на экспресс-аудит занимает минуту.

Обсудим ваш проект

Расскажите о задаче, ответим в течение часа

Созвонимся на 15 минут, уточним задачу и пришлём смету с фиксированной ценой и сроком. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.